Las claves del cambio hacia la apificación en el sector financiero
NOTICIA
29 ago 2017
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Las entidades bancarias y aseguradoras han cambiado de manera drástica su manera de concebir el mundo IT: en vez de ver el mismo como un coste arriesgado, están encontrando en los avances tecnológicos una palanca para la transformación de su negocio, en muchos casos mediante nuevas oportunidades de colaboración con partners o terceros en general.

Una de las vías principales para desarrollar nuevos modelos de negocio es mediante su apificación. Esto permite exponer desde una interfaz única, abierta y segura, las capacidades de negocio de la entidad para su consumo, tanto por aplicaciones internas como por terceros.

Este cambio de perspectiva se debe principalmente a varios motivos, por un lado, la necesidad de convertirse y cambiar en torno a un mundo a su vez en constante transformación, y por otro lado, la necesidad de adaptarse al mismo para ser más eficientes y exitosos.

Estos drivers son el “Push y el Pull”, y no son nuevos, ya que esta necesidad ha estado siempre presente en el sector financiero y los hemos visto como impulsores de cambio en otros entornos anteriormente.

Sin embargo, existe una tercera razón de la que deriva que esta transformación esté teniendo mayor fuerza en los últimos años, nosotros consideramos esta tercera como una evolución en el mundo de la tecnología y de las arquitecturas donde las organizaciones conciben la implementación de estrategias centradas en la apificación como un factor realista y que sin lugar a dudas funciona.

En resumen, esto significa que podemos relacionar el aumento de las estrategias basadas en apificación debido a estos tres factores:

  • Push: El mundo y los mercados financieros están sufriendo cambios mucho más rápidos que antes, la tecnología y el desarrollo obliga a las empresas a adaptarse a estos cambios, con el riesgo de que, si no se adoptan, sus competidores se posicionarán como impulsores del cambio y serán capaces de abarcar una mayor área del mercado.

  • Pull: El cambio hacia un modelo de negocio ágil para reducir los riesgos y aumentar las oportunidades, cuanto más rápida sea la adaptación a los cambios será más fácil para las organizaciones tener un feedback efectivo y, de ese modo, reajustar sus estrategias en torno al mismo. Por tanto, las compañías que mejor se adapten al cambio tienen más posibilidades de atraer nuevos clientes y desarrollar sus modelos de negocio.

  • Follow the leaders: Seguir el ejemplo de otras organizaciones del sector, e incluso otros sectores, entender los procesos de cambio y aventajarse de las herramientas emergentes se ha convertido en parte fundamental para el cambio, dejando de percibirse como un movimiento arriesgado por parte de las entidades financieras.

Si analizamos estos tres factores, tiene sentido que este cambio esté sucediendo ahora y queda claro que las organizaciones están en un cambio constante donde es crucial adaptarse para ofrecer productos y servicios atractivos para los usuarios, bajo un nuevo paradigma de servicios financieros digitales abiertos, centrados en el cliente y en tiempo real.

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